在接受學校黨委巡察期間，信息化建設處直面“江蘇開大學習平臺”在考試等運行高峰期間存在卡頓、無法登陸問題，立足現有條件，優化工作方案，全程跟蹤服務，扎實做好期末考試信息化保障工作，“老大難”問題得到有效化解，師生員工滿意度明顯提高。
開考之前，信息化建設處會同教務處召開網絡考試協同籌備會，對服務人員職責分工和關鍵時段保障措施作出詳細安排，并制定了服務保障工作應急預案。
考試期間，由王小軍牽頭，信息化建設處全員分工協作，定崗定人定責，組成“問題協調”“平臺運維”“考試保障”“網絡保障”4個工作小組，全天候專職值班，確保第一時間響應與解決各教學點及學生在網絡考試中遇到的各類問題，有效保障了約5萬畢業生網絡考試的正常進行。
全面整改、長期整改即將啟動，信息化建設處將以接受黨委巡察為契機，弘揚“三個不相信”精神，堅持從嚴從實的整改標準、嚴謹細致的工作作風，努力把巡察成果轉化為推動部門工作高質量發展的內生動力，努力提升全省辦學系統師生員工對信息化服務保障工作的滿意度。
